Conexión bloqueada
Tu conexión se bloqueó porque un dispositivo en ella está perturbando la red. Así la desbloqueas.
Una conexión se bloquea cuando un dispositivo en ella perturba la red o incumple el reglamento de la red. Cuando hayas arreglado la causa, puedes desbloquearla tú mismo.
Desbloquea tu conexión
Puedes desbloquearla de dos formas:
- desde tu cuenta, con el nombre de usuario y la contraseña de tu cuenta de internet
- por teléfono en 0228 / 28627252: la línea automática responde las 24 horas, te dice si tu conexión está bloqueada y por qué, y puede desbloquearla
Desbloquear tu conexión ahora
netstat.stw-bonn.de
¿Qué motivo pone el correo de bloqueo?
- Infección por virus: un dispositivo envía virus o spam. → Limpia el dispositivo infectado
- Infracción de derechos de autor: un titular de derechos denunció una infracción. → Qué hacer ahora
- Otros motivos: por ejemplo, un incumplimiento del reglamento de la red. → mira más abajo
Otros motivos
Una conexión también se bloquea si incumple el reglamento de la red o provoca una perturbación grave, como un ataque DoS. En ese caso, contacta con el soporte técnico para que la desbloqueen.