Connessione bloccata per un virus
Un dispositivo sulla tua connessione si comporta come se fosse infetto, per esempio inviando spam. Per questo la connessione è stata bloccata.
Cos’è successo
Un dispositivo sulla tua connessione è stato segnalato, per esempio perché invia spam o si comporta come se fosse infetto da un virus o da un trojan. Questo malware può anche registrare ciò che digiti, comprese le password.
Perché blocchiamo
Un dispositivo infetto mette a rischio altre persone sulla rete, quindi blocchiamo la connessione finché la causa non è risolta.
Come risolvere
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Scollega il dispositivo
Scollega il dispositivo interessato finché non l’hai controllato.
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Esegui una scansione antivirus
Aggiorna il software antivirus ed esegui una scansione completa del sistema.
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Aggiorna sistema e software
Installa tutti gli aggiornamenti in sospeso per il sistema operativo, il browser e i plugin del browser.
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Attiva il firewall
Controlla che il firewall del sistema operativo sia acceso.
Come sbloccarla
Una volta risolta la causa, puoi sbloccare di nuovo la connessione.