الاتصال محظور بسبب حقوق النشر

ماذا حدث

أُبلغ عن انتهاك لحقوق النشر على اتصالك، مثلًا عرض محتوى محمي على شبكة مشاركة ملفات. أُبلغت بذلك بالبريد. هذا ليس حظر فيروس — نموذج الإقرار بالامتناع وحده يرفع هذا السبب.

لماذا نحظر

يبقى الاتصال محظورًا حتى تُحسم المسألة بشكل رسمي. لا تستطيع رفع الحظر بنفسك عبر netstat أو الخط الساخن.

كيف تصلح ذلك

1. تواصل مع مرشد الشبكة

   تواصل مع مرشد الشبكة في سكنك واطلب نموذج إقرار الامتناع (Unterlassungserklärung).

2. املأ النموذج ووقّعه

   املأ إقرار الامتناع ووقّعه.

3. سلّم النموذج

   أرسل الإقرار الموقّع إلى عنوان Studierendenwerk المطبوع على النموذج، أو سلّمه شخصيًا.

كيف يُرفع الحظر

يرفع الدعم التقني الحظر عن اتصالك ما إن يؤكد Studierendenwerk استلام الإقرار. لهذا السبب لا تستطيع رفع الحظر عبر حسابك أو الخط الساخن.

تواصل مع الدعم