我上不了网

网络状态页会显示，当前是否已知有影响多条连接的故障。如果你的宿舍列在那里，就没有别的要做了——等它修好。

不管是电脑还是 Wi-Fi 路由器直接插在墙上网口上，没有一根能用的网线，什么都不会通。

• 网线是不是在墙上网口和设备（电脑或路由器）两端都插紧了？水晶头上的卡扣断了，是网线松动的常见原因。
• 网口上的 LAN 灯是亮着还是在闪？如果一直是暗的，就没有物理连接。
• 网线至少是 Cat 5e FTP 吗？换一根试试。
• 如果中间有一台路由器，电脑也必须用网线或 Wi-Fi 连到路由器上——这条连接也要检查。

换线还是没用，可能是网卡或连接本身有故障。更多说明和下一步：网线。

网线是对的，还是连不上，你的连接可能被封了——例如路由器接错了，或者违反了网络规章。直接连接和通过路由器连接，都适用。

什么情况会封锁、怎么解除：连接被封。

一旦从你的连接能打开这一页，你就可以注册或登录，检查你的凭据。

开始注册
startup.stw-bonn.de

• 如果你是想试密码对不对，不要用“无密码登录”（Log in without password）这个选项。
• 如果登录失败，要么用户名或密码错了，要么注册还没完成。查看激活邮件，点开里面的链接。
• 找不到那封邮件了，或者忘了密码？在密码下重置。

网线和账户都没问题，连接也没有被封，那通常就是路由器或电脑的配置。

• 没有路由器： 电脑上的 IP 地址和 DNS 服务器必须设为“自动获得”（obtain automatically，也就是 DHCP）。按操作系统看的说明：网络设置。
• 有路由器： 路由器本身必须设置正确（WAN 连接，以及适用时的 IPv6），电脑必须通过 DHCP 从路由器获得地址。设置说明：设置 Wi-Fi 路由器。